Hoe fijn zou het zijn als je een hele betrouwbare voorspelling kan doen hoeveel een donateur in de toekomst zal opbrengen?
Elke donateur heeft een bepaalde waarde – ook wel Life Time Value – die je kan berekenen op basis van de geschiedenis van deze donateur. Zo kan je inschatten wat een donateur in de toekomst naar verwachting nog zal opbrengen.
We zijn volop in ontwikkeling om dit steeds preciezer in te kunnen schatten. We konden bijvoorbeeld met behulp van het herkomstkanaal al een inschatting maken van hoelang iemand donateur blijft. Afgelopen halfjaar hebben we hier nog een stap verder in gezet:
Debora Eijgenraam-Rijneveld, student aan de Hogeschool van Amsterdam, heeft bij ons een onderzoek gedaan naar het voorspellen van de Life Time Value van donateurs.
We willen goede doelen in staat stellen om toekomstige inkomsten beter in te schatten en daarmee strategische beslissingen te nemen. Hiervoor heeft Debora een model ontwikkeld die het aantal (toekomstige) donaties voorspelt. Vermenigvuldigd met de gemiddelde giftwaarde levert dit een goede inschatting van de Life Time Value op. Bij de berekeningen heeft ze onderzoek kunnen doen op basis van de anonieme gegevens van donateurs die bij ons in de markttrends database staan.
Het nieuwe model bleek verassend betrouwbaar! De uitkomsten hebben gemiddeld een afwijking van slechts 2,6% voor het aantal donaties en 4,2% voor de Life Time Value. Dit maakt het een waardevol model waar we jullie mee willen gaan helpen.
Ben je geïnteresseerd om te kijken wat dit nieuwe model voor jou betekent?
Neem dan contact met ons op!
